Última atualização: 05 de fevereiro de 2026
1. Introdução
A Alugue-se ("nós", "nosso" ou "Empresa") respeita a privacidade de seus usuários ("usuário" ou "você"). Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você usa nossa plataforma.
2. Informações que Coletamos
Coletamos as seguintes informações:
- Informações de Cadastro: Nome completo, email, telefone, CPF/CNPJ, endereço
- Informações de Pagamento: Dados de cartão de crédito (processados por Woovi, não armazenados por nós)
- Informações de Transação: Histórico de aluguéis, cancelamentos, avaliações
- Informações de Uso: Páginas visitadas, tempo de permanência, cliques, dispositivo utilizado
- Informações de Comunicação: Mensagens, avaliações, comentários
- Informações de Localização: Endereço fornecido voluntariamente
3. Como Usamos Suas Informações
Usamos suas informações para:
- Facilitar transações de aluguel e pagamentos
- Enviar notificações sobre sua conta e transações
- Melhorar nossos serviços e experiência do usuário
- Prevenir fraude e atividades ilícitas
- Cumprir obrigações legais
- Enviar comunicações de marketing (com seu consentimento)
- Análise de dados e relatórios internos
4. Compartilhamento de Informações
Compartilhamos suas informações apenas quando necessário:
- Com Parceiros de Pagamento: Woovi recebe informações necessárias para processar pagamentos
- Com Fornecedores de Serviço: SendPulse para envio de emails
- Por Ordem Legal: Quando exigido por lei ou autoridades
- Nunca vendemos: Seus dados não são vendidos a terceiros
5. Segurança de Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração ou destruição. Isso inclui:
- Criptografia SSL/TLS para transmissão de dados
- Senhas criptografadas no banco de dados
- Acesso restrito a dados pessoais
- Backups regulares
6. Retenção de Dados
Mantemos suas informações pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços e cumprir obrigações legais. Dados de transações são mantidos por 7 anos conforme legislação fiscal. Você pode solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento.
7. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados imprecisos
- Solicitar a exclusão de seus dados ("direito ao esquecimento")
- Portabilidade de dados
- Revogar consentimento a qualquer momento
- Reclamar junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)
8. Cookies
Usamos cookies para melhorar sua experiência. Veja nossa Política de Cookies para mais informações.
9. Mudanças nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas por email ou publicação em nossa plataforma.
10. Contato
Para questões sobre privacidade ou para exercer seus direitos LGPD, entre em contato:
Email: [email protected]
WhatsApp: (41) 9 1137-5811
Endereço: [Seu endereço completo]